WhatsApp自動化軟件 | 聊天訊息 | WhataReply

WhatsApp自動化軟件 | 聊天訊息

WhatsApp自動化軟件是您最佳的即時傳訊聊天訊息平台

WhataReply能透過你的WhatsApp自動化軟件的號碼及日常運作系統,讓你可以與您的團隊同時使用一個號碼來傳遞聊天訊息、自動回覆關鍵字多人客服廣播訊息自動推送通知

WhataReply的 WhatsApp 聊天訊息中心,支援團隊多人協同工作,可指派對話任務,統一控制任務處理進度,無須跳轉視窗,大幅提升客服團隊處理效率。

功能

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繁重的工作令你分身乏術?但仍要應付客人查詢?不用擔心,WhatsApp自動回覆的自動回覆關鍵字功能隨時為你服務。

 

若您正在忙碌中或不在辦公室內,可以設定自動回覆功能 ,商家可儲存自動回覆關鍵字及重覆使用常用的訊息,例如運費、折扣優惠、訂單狀況等來回覆。

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WhataReply可以為用戶設定 WhatsApp自動推送通知,在任何情況下輕鬆地自動推送通知給客戶。

 

一般的手機提示訊息只會短暫停留在您的畫面上,WhataReply的 WhatsApp自動推送通知功能卻能以對話形式保存於手機內。讓您可以隨時簡單進入WhatsApp瀏覽過往各項交易提示,緊貼您的財務狀況。

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WhatsApp廣播訊息功能輕鬆開發潛在客戶市場,只需一個按鈕即可發送予過千人的廣播訊息。

 

為加強溝通及 廣播訊息 的傳遞,WhataReply會將透過 WhatsApp廣播功能,把一些重要法務訊息發放。這功能可保障各收訊人的手機號碼,不會被其他人知悉。收件人只會看到單一訊息,並且無法看見其他的收訊者。

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多人客服讓你輕鬆管理客戶查詢,與客戶建立長遠關係。同事之間各自為政,不能跟進對方客戶情況?每次只能有一位同事用WhatsApp回覆客戶?
WhataReply之多人客服功能可以幫到你。

WhataReply 的多人客服 功能讓多個同事齊齊使用同一個 WhatsApp,同事間方便跟進客戶資訊,提高客戶服務質素。

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